Service

Sicherheit

Zukunftssicher

Die Firma Collmex besteht seit 2003, hat bisher über 10.000 Kunden gewonnen und ist seit vielen Jahren profitabel. Die beteiligten Entwickler waren über 10 Jahre bei der SAP AG in Entwicklung und Beratung tätig und verfügen über langjährige Erfahrung im Bereich Business-Software. Als Cloud-Pionier ist Collmex heute einer der wichtigsten Anbieter von Online-Software für Unternehmen in Deutschland.

Datensicherheit

Jeder Unternehmer ist gesetzlich verpflichtet, die Datensicherheit für seine Buchhaltungsdaten zu gewährleisten. So schreiben die 'Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff' GoBD beispielsweise regelmäßige Datensicherungen vor. Die Sicherungen müssen an einem zweiten Standort, geschützt vor Einbruch und Feuer aufbewahrt werden. Der Unternehmer hat den Zugriff auf die Daten während der gesamten gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren zu gewähren.

Betrieb im Rechenzentrum

Collmex läuft auf ausfallsicheren Computern in einem der größten Rechenzentren Deutschlands. Das Rechenzentrum mit Standort Köln wird von der PlusServer GmbH betrieben. Im Rechenzentrum bieten vollklimatisierte Sicherheitsräume Schutz vor Gas, Wasser und Feuer. Spezielle Tür- und Schließsysteme, ausgebildetes Personal und Kameras schützen vor Einbrüchen.

Alle Daten sind auf gespiegelten Festplatten untergebracht und werden täglich gesichert. Die Sicherungen kopieren wir zusätzlich an einen zweiten Standort. Bei Änderungen an der Software sorgen wir dafür, dass alle Daten auch zukünftig lesbar und auswertbar bleiben. Dies garantieren wir für die gesamte gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren.

Datenschutz

Der vertrauliche und verantwortungsvolle Umgang mit den Daten unserer Kunden ist für uns oberstes Gebot. Die gesetzliche Grundlage bildet das Bundesdatenschutzgesetz, zu dessen Einhaltung wir als IT-Dienstleister verpflichtet sind.

Selbstverständlich werden Ihre Daten weder ausgewertet noch weiter gegeben. Unsere Service-Mitarbeiter greifen nur zur Problemanalyse und nach Ihrer expliziten Zustimmung auf Ihre Daten zu.

Die Server befinden sich geschützt hinter Cisco Firewalls und sind zusätzlich durch Paketfilter vor unberechtigtem Zugriff gesichert. Die Übertragung zwischen Browser und Server ist mit 128 Bit über HTTPS verschlüsselt. Diese Verfahren werden auch von Banken für das Online-Banking verwendet und sind seit vielen Jahren bewährt.

Mehr Informationen zum Datenschutz finden Sie unter Datenschutz, in der Zusatzvereinbarung zur Auftragsverarbeitung sowie in der Dokumentation der Datenschutzmaßnahmen.