Zahlungs-Buchungen stornieren von nicht abgeschlossenen Übertragungen

Sie haben Zahlungsaufträge an die Bank gesendet und im zweiten Schritt der Übermittlung bisher weder eine TAN eingegeben noch die Übertragung abgebrochen. In der Folge existiert nun eine Buchung in Collmex, ohne dass der Zahlungsverkehrsauftrag bei der Bank ausgeführt wurde.

Bevor Sie eine neue Zahlung in Collmex anlegen können, müssen Sie entweder die Buchung stornieren oder warten, bis der Zahlungsverkehrsauftrag mit Übermittlung der TAN abgeschlossen ist (z.B. falls ein anderer Benutzer gerade Zahlungen an die Bank überträgt).


Siehe auch: Online-Banking, Zahlungsverkehr